Unser Firmen- und Mitarbeiterleitbild

Umfangreiches Servicepaket – Pflege auf aktuellem Stand
Wir bieten neben einem umfangreichen Servicepaket eine Betreuung auf aktuellem Stand der pflegerischen Erkenntnisse.

Personen- und situationsbezogene Pflege
Wir, die Mitarbeiter (-innen), orientieren uns in unserem Handeln an den speziellen Versorgungs- und Krankheitssituationen, an den körperlichen, seelischen, sozialen und kulturellen Bedürfnissen unserer Kunden.

Teamfähigkeit
Im Team trägt jeder Einzelne mit einer offenen und wechselseitigen Kommunikation, seinen individuellen Fähigkeiten, Verantwortung für ein freundliches Arbeitsklima und erbringt in seinem Dienstbereich einen unverzichtbaren Beitrag zum Gelingen des Ganzen.

Bildungswille
Unsere Aus-, Fort- und Weiterbildung wird professionell und praxisnah in allen Bereichen gefordert und nimmt einen bedeutenden Stellenwert ein.

Kooperation mit verschiedenen Partnern
Unseren externen Partnern, den niedergelassenen Ärzten, den Angehörigen, Kliniken und weiteren Versorgungseinrichtungen (Apotheken, Essendienste, Notrufdienste usw.) sowie den Kostenträgern bieten wir Leistungssicherheit und Kooperation.

Pflegeüberleitung und Weiterversorgung
Wir unterstützen die lückenlose Überleitung und Weiterversorgung unserer Kunden (Krankenhaus, Kureinrichtung, Pflegeheim usw.).

 

Unser Pflegeleitbild

Präambel
Unter Pflege verstehen wir eine Dienstleistung, die am gesunden, kranken, alten und behinderten Menschen in allen Lebenssituationen zwischen Leben und Sterben erbracht wird. Wir halten uns an die Gebote der Humanität sowie der in der ServicePflege festgeschriebenen Qualitätskriterien und berücksichtigen wissenschaftliche Grundsätze.

Orientierung – Pflegemodell
Die ServicePflege orientiert sich an dem Pflegemodel von Frau Prof. M. Krohwinkel.

Pflegerischer Grundsatz:

Ganzheitliche Versorgung aller zu Pflegenden, auf der Grundlage der aktivierenden Pflege
Die Grundlagen und die Ziele unserer pflegerischen Arbeit ist die ganzheitliche Versorgung der uns anvertrauten Menschen unter Einbeziehung ihrer individuellen, kulturellen und sozialen Bedürfnisse und unter der Berücksichtigung der Besonderheiten der häuslichen Umgebung. Soweit der Gesundheitszustand des Pflegebedürftigen es zulässt, hat die Wiederherstellung der größtmöglichen Unabhängigkeit des Klienten oberste Priorität.

Versorgung unter Beachtung der Individualität, vor der Standardisierung – unter Einbeziehung aller an der Pflege Beteiligten
Alle Mitarbeiter sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum und begegnen seinen Wünschen, unter Einhaltung der Schweigepflicht, mit Würde und Respekt und schaffen eine Atmosphäre in der sich der Klient wohlfühlt und seiner Gesundheit förderlich ist. Dabei beziehen wir den Klienten und die Beteiligten bei der Pflege, seine Angehörigen und Freunde/Freundinnen, soweit möglich bei der Gestaltung der individuellen Pflegeplanung, der Zielsetzung der Pflege, der Auswahl der Pflegemaßnahmen und der Durchführung der Pflege mit ein.

Kooperation mit anderen – Unterstützung durch Anleitung, Beratung, Begleitung
Um die ganzheitliche Betreuung der Patienten zu verwirklichen, fördern wir die kooperative Zusammenarbeit aller an der Pflege Beteiligten und unterstützen bei der korrekten Versorgung durch Anleitung, Beratung und Begleitung.

Begleitung auch sterbender Menschen
Im Rahmen unserer Möglichkeiten tragen wir in der letzten Phase des Lebens nicht zuletzt durch Berücksichtigung der kulturellen und religiösen Bedürfnisse zu einem menschenwürdigen Sterben bei.